Per la salute di tutti noi e per la protezione dei più vulnerabili, siamo obbligati a rispettare alcune regole di base, anch a causa di una obbligazione morale.
Seefeld è un luogo di vacanza dove gli ospiti si dedicano ad attività all'aria aperta durante il giorno in un paesaggio ampio e talvolta solitario. Nella zona dell'hotel troverá quasi sempre luoghi appartati dove é possibile separarsi dagli altri ospiti.
Termini di cancellazione per prenotazioni senza preoccupazioni
In caso di dubbi sulla situazione generale, è possibile annullare la prenotazione gratuitamente fino a 14 giorni prima dell'arrivo. Nel caso in cui la nostra casa, o il villaggio di Seefeld, siano in quarantena, la prenotazione verrà ovviamente cancellata gratuitamente fino al giorno di arrivo. Nel caso in cui Le sia impossibile di viaggiare (infezione o malattia) a causa del Covid-19, Le consigliamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento, idealmente con Europäischen Reiseversicherung.
Misure di protezione
Per proteggere tutte le persone coinvolte, abbiamo elaborato un concetto di misure che viene continuamente adattato in conformità con le linee guida ufficiali. Queste nuove regole di igiene e distanza cambieranno anche alcune care tradizioni, ma l'ospitalità ed le codialià rimarranno.
- Tutti i nostri dipendenti vengono regolarmente testati per Covid
- Alla reception, pannelli in plexiglas garantiscono la necessaria separazione
- Nell'area del ristorante, dipendenti e ospiti sono pregati di disinfettarsi regolarmente le mani
- La distanza minima tra i tavoli del ristorante è garantita. Gli ospiti di una stanza hanno un tavolo.
- Utilizziamo solo panni in microfibra disinfettati e disinfettanti approvati per pulire e disinfettare le stanze.
- Dispensatori di disinfettanti si trovano nel ristorante, nella lounge, nella reception, nella sauna e nei bagni. È disponibile anche una crema per la cura delle mani per proteggere le mani.
- La nostra sauna è a disposizione solo per gli ospiti di una stanza o nucleo familiare per 1,5 ore.
Chiediamo la Sua comprensione che La avvertiamo anche di fare attenzione prima del Suo arrivo. La chiediamo gentilmente di non farci visita in hotel se non si é sentito in buona salute nell'ultima settimana prima dell'arrivo o se ha (avuto) sintomi di malattia acuta come febbre, tosse o sintomi di raffreddore. La chiediamo inoltre di riconsiderare il viaggio anche se qualcuno nelle Sue immediate vicinanze è ammalato. Ovviamente questo vale anche per i nostri dipendenti e per i visitatori della casa.
È possibile trovare aggiornamenti sulle norme di entrata e sui requisiti di sicurezza sui siti Web del governo federale austriaco e del governo provinciale tirolese.
Siamo volentieri a Sua disposizione per ulteriori domande.